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단순 변심 반품 시 반품 배송비 3,000원 고객 부담.
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교환
동일 제품 내 컬러/모델 교환: 수령일로부터 7일 이내.
교환 배송비: 왕복 6,000원 고객 부담 (제품 하자 시 제외).
교환 상품 품절 시 환불로 처리된다.
반품 불가 사유
사용 흔적이 있는 경우.
구성품 누락 또는 포장 훼손.
수령 후 7일 초과.
고객 귀책으로 인한 파손.
반품 절차
1. 이메일로 주문번호 및 반품 사유 전송.
2. DEHAP 확인 후 반품 주소 안내 (1–2 영업일).
3. 제품 발송 후 도착 확인 시 환불 처리 (3–5 영업일).
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